¿Cuál es la principal razón por la que estás cancelando tu membresía en nuestro gimnasio?
¿Cómo te has sentido en cuanto a la limpieza y mantenimiento de nuestras instalaciones durante tu estancia??
¿Qué opinas sobre la variedad de equipos disponibles en nuestro gimnasio?
¿Qué opinas sobre la variedad de clases colectivas disponibles en nuestro gimnasio?
¿Cómo evalúas la calidad de nuestro personal y entrenadores?
¿Tuviste alguna dificultad o problema específico durante tu tiempo con nosotros que te gustaría destacar?
¿Hubieras considerado mantener tu membresía si hubiéramos ofrecido algún servicio o beneficio adicional? Si es así, ¿cuál?
¿Recomendarías nuestro gimnasio a amigos o familiares?
¿Tienes algún comentario adicional o sugerencia que nos ayudaría a mejorar la experiencia de nuestros socios?
¿Te gustaría que te contactáramos para discutir tus respuestas en mayor detalle o para resolver cualquier problema que hayas experimentado? Si es así, proporciona tu información de contacto.
